청주시, 홈페이지 이용만족도 조사 실시
청주시는 청주시 대표 홈페이지에 대한 이용 만족도를 조사하고 개선의견을 수렴해 홈페이지 서비스 품질개선에 활용하고자 10월 6일부터 10월 20일까지 온라인 설문조사 이벤트를 실시한다고 밝혔다.
청주시 홈페이지(www.cheongju.go.kr) 방문자는 누구나 참여할 수 있으며 참여는 홈페이지의 메인 ‘팝업창’이나 ‘시민참여>설문조사’를 통해 가능하다.
문항은 홈페이지 이용실태, 만족도, 개선의견 등 15개 문항으로 구성됐다.
시는 설문조사 참여자 중에서 무작위로 220명을 추첨해 전통시장 온누리 상품권, 모바일 커피 상품권을 경품으로 제공할 계획이다. 추첨은 10월 25일 진행할 예정이다.
시 관계자는 “이용만족도 조사를 통해 수렴된 의견을 분석해 향후 홈페이지 서비스 품질을 개선하는 데 유용하게 활용하겠다”고 말했다.
청주시, 홈페이지 이용만족도 조사 실시